AVALIE AQUI NOSSOS SERVIÇOS:


Com o objetivo de avaliar os trabalhos desenvolvidos pelo PREVILUCAS, bem como de melhorar a gestão do Instituto, contamos com a sua colaboração no sentido nos avaliar preenchendo a pesquisa de satisfação, conforme segue:

Segurado

1-Quanto ao atendimento do PREVILUCAS:

1.1. Cordialidade/Tratamento dado pelos servidores do Previlucas:

1.2. Agilidade – Tempo de espera para ser atendido no Previlucas:

1.3. Clareza das Informações prestadas pelos servidores do Previlucas:

2. Qualidade no serviço: Precisão e eficiência do serviço:

3. Quanto aos meios de comunicação com o segurado e a Comunicação Institucional: Divulgação de informações no site, informativos, e-mails e telefone:

4. Quanto ao atendimento do médico perito:

5-Quanto às ações desenvolvidas:

5.1. Transparência da Instituição / Portal da Tranparência:

6. Ambiente Físico/Acessibilidade - Conforto, horário e funcionamento, estrutura física:

7. Caso tenha alguma sugestão, observação, comentários ou reclamações, para melhoria de nossos serviços, por favor, utilize o espaço abaixo: